Die Einwandbehandlung ist Grundvoraussetzung für alle, die etwas empfehlen, verkaufen oder erhalten möchten.  Menschen, die Tantiemen empfehlen, haben oftmals auch mit Einwänden zu kämpfen. Diese Einwandbehandlung in einer Branche, die nicht im Fernsehen kommt, noch in Hochglanzmagazinen für Vertrauen wirbt, hat eigene Gesetze. Da viele Menschen große Vorurteile gegenüber der Branche haben und oftmals über den Tisch gezogen worden sind mit Warenlager, Vorinvestition oder Jahresgebühren, können nur wenige unterscheiden. Sinn guter Einwandbehandlung ist es daher, von vornherein Vorurteile auszuklammern und die Unterschiede deutlich zu machen, vor allem aber mit Verständnis heranzugehen.

Erste Smalltalkideen angesetzt? Doch was tun, wenn Empfehlungsnehmer erstmal noch nicht von einem gutem Tantiemenmodell  überzeugt sind? Betonung liegt auf “noch”. Denn früher oder später wird sich jeder für Gesundheit ODER für Dinge interessieren, die man sich mit Geld kaufen kann. Doch dazu gilt es, Empfehlungsnehmern zu zeigen, wie sich auf gewisse Einwände reagieren lässt. Hier einige Beispiele und Hintergründe:

“keine Zeit”

Frau Mainstream, ich weiss, dass Sie sehr beschäftigt sind, das kann ich sehr gut verstehen. Dass ein Mensch wie Sie mit seiner Zeit sehr sorgsam umgehen muss, ist sehr wichtig. Gerade dann ist es für Sie vielleicht interessant, sich ein Passiveinkommen aufzubauen, um sich eben MEHR Zeit zu schaffen. Sehen Sie das nicht auch so? “Ja, aber schon…aber ich muss jetzt weiter abwaschen” ” Sehen Sie es gibt immer zwei Dinge im Leben, entweder weiter wie bisher oder weiter als je zuvor. Was ist Ihnen lieber?

Es ist immer gut einen Kritiker überzeugen, denn wenn man einen Kritiker überzeugt hat, hat man einen Freund fürs Leben. Ein Jagdhund, den man zur Jagd tragen muss, muss man auch am Ofen liegen lassen. Wenn der Gesprächspartner nicht möchte, dann auch nicht drängen. Suchen Sie Menschen, die wollen. Menschen einfach loslassen, die “NOCH” nicht wollen.

Weitere Einwände, die regelmässig kommen:

“Ich kenne keinen”

Sehen Sie, die meisten Menschen kennen mehr Menschen, als sie glauben. Wieviele Menschen wünschen sich nicht mehr Freiheit, Unabhängigkeit und Lebensfreude? Wenn kenne Sie noch aus der Schule, aus der Uni. Jeder kennt mindestens 200 Menschen. Wichtig ist zu fragen:

“Wer kennt wen, der Geldverdienen möchte?“

Das Argument

“Ich kenne keinen”

ist wieder ein Vorwand, Ihre Aufgabe als Sponsor ist es dem Menschen zu zeigen, wen er alles kennt…. wenn man richtig drüber nachdenkt, wen kennen sie von Schule Sportverein? Überall sieht man Menschen.
Frage ist jetzt: Wer hat Sie schonmal gesehen? Oder mit welchen Menschen von diesen möchten Sie gern zusammenarbeiten? Natürlich nur mit Menschen die nett sind, oder? Ihr Job als Empfehlungsgeber ist, es Hilfestellungen zu geben…. Ihre Aufgabe ist es, zu helfen, wie es ihnen dabei besser geht.

“kein Geld”

Das ist immer ein Vorwand, jeder Mensch hat immer Geld, wenn es ihm wichtig ist. Machen Sie dies deutlich, aber ohne dabei Druck zu erzeugen. Fragen Sie hier indirekt, was man tun könnte… wie man einen Mensch überzeugen kann jeden Monat 65 Euro zu investieren, und dass er damit seine Lebensqualität steigert, länger lebt, dass er seine Nahrung aufwertet, optional ein Ausbildungssystem bekommt, und einen Coach, der ihm beibringt, wie man sich eben mehr Geld schafft…. dann sollte jeder dieses Geld haben. Wer nicht bereit ist, 16 Euro pro Woche in seine Zukunft zu investieren… der wird auch noch in 5 Jahren keine 65 Euro haben.

Die meisten Menschen wollen nur planen, planen, die Leute haben wenn es um ihre Süchte (Rauchen Trinken, Sex) geht, immer 65 Euro übrig. Ein Besuch bei der Nutte kostet auch soviel und da gibts nicht mal Vitalstoff….

Wenn der Mensch den Wert erkennt… dann wird der Mensch auch dieses erkennen… Ihre Aufgabe als Sponsor ist es, dies deutlich zu machen… auch sagen, dass Sie ein System haben, in dem jeder mit 3 Empfehlungen sein Produkt kostenlos haben…und wenn er hier partout nicht will, lassen Sie ihn , dann will er “NOCH” nicht.

Folgende Claims sollten Sie Ihre Empfehlungsnehmer auswendig lernen und verinnerlichen lassen:

Wenn man immer nur das tut, was man immer getan hat, dann bleibt man immer auch immer, was man ist.
Wenn man die Zeit in sich nicht investiert… gerade dann ist es für Sie interessent sich mehr Zeit zu investieren.Wenn Sie heute nicht in Ihre Zukunft Zeit investieren, werden Sie nie Zeit haben…. sich Zeit zu schaffen.

Interessant: 95% aller Aufträge gehen verloren, weil Fehlverhalten herrscht… einfach weil die Einwandbehandlung nicht gelernt wurde. Die Leute suchen alle Führungspersönlichkeiten… Leute die zeigen können, wie man aus der gesundheits-und rentenpolitischen Lage herauskommt…. daher tut sich jeder einen Gefallen, wer Einwandbehandlung lernt und die Hausarbeiten machen lässt, diese zulernen, dann haben es auch die Leute leichter,  die Tantiemen empfehlen
Die meisten Menschen sind erst bereit, sich mit Gesundheit zu befassen, wenn sie hier ihre gewohnten Tätigkeiten weiterführen können.

“Mein Arzt hat gesagt”, oder “Ich will keine Praxisgebühr bezahlen”: Genau dafür hat unser Pharmakonzern ein Konzept geschaffen…

“Da verdient man ja nix”

Schön, dass Sie das gleich so ansprechen. Das Einkommen ist Ihnen also persönlich wichtig, richtig? Können sie sich vorstellen, dass Sie mit gewisser Aufbauarbeit ein Einkommen erzielen mit dem Sie völlig frei und unabhängig sein werden, auch wenn Sie nicht mehr arbeiten?

Kennen Sie den Unterschied zwischen Festgehalt und dynamischem Gehalt? Ja, was möchten Sie denn? Bekommen Sie mehr Geld, wenn der Tag 43 Stunden hätte? Wodurch ist Ihr Geld begrennzt? Richtig. Durch die zeit. Und durch den Tag, der nur 24 Stunden hat. Können Sie sich vorstellen, dass Sie die Zeit die Sie für Ihren Chef aufbringen, auf mehrere Menschen aufteilen? Ja? nd dass der Hersteller Sie dafür bezahlt, mehr Zeit geschaffen zu haben?

Es gibt in keinem anderen Berufszweig soviele Millionnäre hervorgegangen sind, wie im MLM. Hier hat man die Chance wirkliche Freiheit zu erlangen. Und die haben Sie im Festjob nicht. Was ist, wenn Sie heute Ihren Job verlieren, was bekommen Sie dann noch? Haben Sie ein Passibeinkommen, was auch dann noch fliesst, wenn es heute aufhört?

MLM ist eine Investition in die Persönliche Freiheit. Ist Ihnen die Kraft der Duplikation bewusst? Was bedeutet es, wenn Sie wirklich die Freiheit haben, nicht mehr arbeiten zu müssen?

Telefonleitfaden

Eine interessante Strategie ist es auch, sich von jemanden empfehlen zu lassen, etwa so: ”

“Hallo, mein Name ist ….. , Herr Göddecke persönlich am Telefon?” (Bestätigung, ja einholen) “Schön, dass Sie gleich persönlich am Telefon sind, mein Name sagt Ihnen erstmal nichts, aber vielleicht sagt Ihnen von Alexander Rackkow, kennen Sie den?” “Herr Goddecke sagt, dass Sie Mehr Freiheit, mehr Unabhängigkeit und mehr Lebensqualität wünschen. Das ist doch richtig, oder?”

“Ja klaro, worum geht es denn da?” “Es geht darum, anderen Menschen einen Nutzen bringen und dabei auch die Taschen füllen, gefällt Ihnen das? ” “Ja, warum nicht?” “Na eben, deswegen hat ihr Bekannter ja uch gesagt, dass Sie ein Mensch sind, der dafür offen ist.”

“Was kostet das ganze?” “Das kostet Ihre Zeit. Und dann können Sie einschätzen ob es eine Sache ist, die auch Sie begeistert.” “Ja gut, klingt interessant, nur können Sie mir das nicht mal genauer erklären?” “Klaro, gern doch, haben Sie denn 25 Minuten? “Na da haben Sie recht, da ist es schon besser, wenn wir uns persönlich sehen.” “Ok, Herr Soundso, eine Sache der Fairness, bitte teilen Sie mir mit, wenn was dazwischen kommt. Wunderbar, dann verbleiben wir so, dass wir uns absprechen. Einverstanden?

Gut, dann freue wir uns auf nette Informationen und unter umständen sind dieses Informationen wertvoller als 6 Richtige im Lotto.”

Anderes Szenario: “Ah, das klingt mir ja sehr suspekt, Freiheit, Lebensqualität, Sie spielen hier mit Worte, um das ist mir unsympatisch” hier dann jetzt die Sache umdrehen und kreativ antworten: “Gut, was ist Ihnen denn sympatischer, weniger Freiheit, oder weniger Lebensqualität?”

“Na gut, Sie haben ja recht, aber ich will mehr erfahren und am liebsten sofort”

Die meisten Menschen wollen immer SOFORT Befriedigung, wer kennt schon Kamasutra? Antworten Sie dann: “Gern würde ich Ihnen zeigen, worum es geht. Schalten Sie doch mal das Bildtelefon ein.“”Bildtelefon?” “Ach haben sie nicht… Sehen Sie darum denke ich, sollten wir uns mal persönlich kennenlernen…”

Psychologischer Hintergrund: In diesem Telefongespräch gehts um nicht mehr, als Neugier zu erwecken.. Der Mensch ist von Natur aus neugierig. Es geht darin nur um ein einziges, nämlich zum einen Termin zu bringen, die Grundlage des Telefongespräches zu erstellen. Dei meisten Menschen sagen zuviel beim Neugier erwecken und damit fallen Ihre Empfehlungsnehmer in eine Schublade “Ach da gehts um vitalstoffe, mein Arzt kann mich besser beraten.”

Freiheit, Unabhängigkeit, Lebensqualität.

Hintergrund dieser Gesprächsführung und dieser einfach gehaltenen Schlagworte ist es, dass diese drei Worte die grösste Neugier beim Menschen erzeugen. Es ist daher gut für viele Ihrer Partner bewährte Dinge zu übernehmen. Wer fit ist, der kann natürlich auch abwandeln, aber erfrahrungsgemüsst ist das nicht duplizierbar. Im MLM verdienen Ihrer Partner ja erst richtig Geld, wenn es duplizierbar ist.

Es gibt Menschen für die Fakten sehr wichtig sind. 75 % aller Menschen sind nur auf Emotionalität erreichbar. wwenn man selbst ein Mensch ist, für den Fakten wichtig sind, dann mag diese Strategie abzuwandeln sein.

Das kostet am Anfang ein wenig Überwindung. Für Menschen die Fakten mögen, ist diese Umstellung völlig ok. Jedoch, meinen Sie nicht, dass diese Strategie richtig ist, wenn Sie damit 75% aller menschen erreichen und mit Fakten nur 25%?

Die meisten Menschen interessieren sich mehr für Freiheit… lebensqualität….dann haben Sie eine Quote die weitaus höher ist.

Telefonieren ist ein Spiel.

Wir sollten es auch als Spiel sehen, je öfter Sie es machen um so mehr werden sie gewinnen.. ….wer oft telefoniert hat, weiss schon, auf welchem Kanal die Gesprächspartner errreichbar sind. Schön, wenn Menschen mehr fakten, wünschen, es ist Ihre Aufgabe als Sponsor, die Leute da abzuhohlen, wo sie gerade stehen. Und die wenigsten sind von hause aus Nährstoffexperten.

Es ist noch besser, wenn Sie auf einen Empfehlung hin anrufen…. es ist schon etwas anders, als wenn Sie fremd anrufen. Hintergrund ist folgender: Ein neuer macht so viele Fehler in seiner Euphohrie und ist begeistert, dass er andere Menschen eher skeptisch macht. Und das müssen wir verhindern versuchen… wenn Du einen besonders netten hast, sprich nicht selbst mit ihm… denn in deiner Euphorie kannst du viel kaputtmachen. Dann geben Sie mir den Hörer und dann sprechen….Du pass mal auf, wenn Du da jemanden hast,

“Wissen Sie, ich kenne da einen Menschen aus Berlin, kann der Sie mal anrufen?”

Tipp mit dem Flyer

Eine weitere Möglichkeit zur Ansprache ist die mit dem Flyer. Es ist eine gute Idee, diesen Flyer immer dabei zu haben. Dann lässt sich sagen:

Dass Sie jetzt angesprochen sind hat folgenden Hintergrund. Sie sind mir durch ihr Äusseres positiv aufgefallen. Ich möchte Ihnen dies gern geben. Wenn Sie dies gelesen haben, dann melden Sie sich ruhig bei mir.

Gedanken an Duplikation

Denken Sie dabei immer daran: Wenn Sie 5 Partner haben, dann ist dies die Basis für Ihre Freiheit. Die Basis ist eine positives Chance weiterzugeben. Denken Sie bei allem, was Sie machen stets daran, dies weiterzugeben. Vermitteln Sie Ihren Empfehlungsnehmern dies, damit sie die “Duplikation von Leistung und Zeit” für sich arbeiten lassen können. Es geht um Nachhaltigkeit. Ohne diese Gedanken kann man ja gleich weitermachen wie bisher und angestellt arbeiten… da werden Ihre Empfehlungsnehmer nie in die Duplikation kommen. Fragen Sie daher: “Sind Sie offen für ein positives Geschäft? Ja nein? Klein Problem. Dann nachhaken: “kennen Sie denn jemand, der offen ist für ein nettes Geschäft?”

Die Qualität einer Frage bestimmt die Frage der Antwort. Nettworkmarketing heißt “Nett-work”…

Vermitteln Sie auf Telefonschulungen mit Ihren Empfehlungsnehmern und angehenden Sponsoren auch: “Wenn Sie jemand assprechen, dann das innere Gefühl haben, dass Ihnen der Mensch auch sympatisch ist. Ja Sie sind mir positiv aufgefallen. Empfehlen Sie Ihren Partnern, nie jemanden anzusprechen, den sie nicht mögen. Empfehlen Sie ihnen dabei auch stets ehrlich zu bleiben und immer auf der Seite zu bleiben, wo sie auch ehrlich zu sich sein können.”

Fragen Sie Ihre Partner weiterhin: “Wenn Sie ein Geschäft aufbauen wollen, meit welchen Menschen möchten Sie zusammenarbeiten, mit Menschen, die nett sind, oder mit Menschen, die Sie nicht mögen? Suchen Sie sich Menschen, die Sie mögen?”

Eine Weitere Idee für eine Frage könnte lauten: Auf was legen Sie wert in Ihrem Leben? “Ich möchte nicht soviel arbeiten“”.…sicher, das wollen viele, und deswegen gerade, ist es ja interessant, wie Sie sich mit einfachen Mitteln ein Geschäft aufbauen können, DAMIT Sie mehr Freiheit haben oder?”

“Dann möchen Sie sicherlich erfahren, wie das geht?” Neue brauchen nur einen Satz zu lernen: “Dass Sie jetzt angesprochen werden, hat folgenden Grund, nämlich den, dass Sie durch Ihr Äusseres positiv aufgefallen sind. Wenn diese Informatinen für Sie interessant sind, dann melden Sie sich bei mir.”

Schulen Sie bei Ihren Partnern die innerliche Sicherheit: “Ich gebe Ihnen hier einen Chance weiter.” Gehen Sie mit dem Gefühl weiter, dass Sie hier eine Chance weitergeben…. die meisten Networker scheitern, weil sie Angst haben, abgelehnt zu werden. Auch dies sollten Sie, wenn Sie diesen Text Ihre Partner ergänzen lassen “positiver” formulieren… nicht Scheitern sondern schreiben, “Die meisten Menschen kennen die Prinzipien von Lehrersein nicht und fördern ihre Schüler nicht durch Fragen und richtigen Einwandbehandlungen”

Vermitteln Sie Ihren Partnern, dass es bei und Telefonkonferenzen gibt, wenn das gewünscht wird, alternativ zum Erscheinen, sei es die einfachste Art, über lange Distanzen zu kommunizieren.

Nur des Geldes wegen bringt nichts

Ein anderer spürt es, wenn man es nur desgeldes wegen macht..Dem anderen immer recht geben. Biste Du mit deinem Beruf zufrieden. Bist du mit Deinem lohn zufrieden? Kannst du das mit deinem Beruf zufrieden. Bist du an einer Lösung interessiert, wie du etwas gutes tun kannst und dabei auch noch gutes Geld verdienst?

Wir zeigen anderen eine Lösung auf. Die er selbst nicht hat, hat 80% gehen arbeiten, obwohl sie die innere Kündigung ausgesprochen haben. Führungskraft müssen wissen wies geht. Ist Verantwortung, wenn Du sie aus Gewohnheiten herausholen möchtest. Wenn er sich vorstellen könnte, wenn keine. Arm Mut armut. Den mutigen gehört die Welt. Fragen Sie doch ruhig mal, warum die meisten Menschen an den schnellen Lottogewinn glauben, aber nichts aktiv tun, um nachhaltig auch etwas ohne Lotto aufbauen zu können… Wenden Sie diese Ideen erst nach den Smalltalkideen an..